提供可靠的电力服务是埃尔帕索电气的首要任务. 然而, 闪电, 大风, 其他情况有时也会影响电力, 尽管williamhilapp威廉希尔尽了最大的努力, 业务中断. 当停机发生时，williamhilapp威廉希尔将不间断地恢复您的服务.

埃尔帕索电力公司的停电图

点击这里 查看williamhilapp威廉希尔的服务区域并放大到发生故障的位置. 24小时提供停机事件信息.

有时, 停电指示灯可能在电力恢复后仍在地图上，因为williamhilapp威廉希尔仍在验证电力已经恢复到该地区的所有williamhilapp威廉希尔.

如果你停电了

如果你停电了, 检查你的断路器或保险丝盒，确保问题不在你的家里. 如果问题不在你的家里，那就问问你的邻居. 如果你周围停电，打电话给williamhilapp威廉希尔.

报告故障

Mywilliamhilapp威廉希尔中断程序

williamhilapp威廉希尔williamhilapp威廉希尔可以从应用程序商店报告Mywilliamhilapp威廉希尔应用程序上的中断，并接收恢复的更新. 点击这里获取更多信息并下载应用程序.

打电话给williamhilapp威廉希尔

williamhilapp威廉希尔可以拨打埃尔帕索电力故障和停电线路号码报告停电, 以及与电力服务有关的故障或紧急情况.

报告停机 德州 调用 (915) 877-3400 而在 新墨西哥 调用 (575) 523-7591.

自动电话线路会提示你留下重要信息，这将帮助埃尔帕索电力公司迅速派遣工作人员前往受灾地区.  当在这些线路上接到电话时, williamhilapp威廉希尔是否与williamhilapp威廉希尔服务代表交谈或留言, 埃尔帕索电气公司将派遣维修人员. 你不需要多次打电话，除非你的邻居恢复了电力，而你不需要. 除了, 恢复完成后, williamhilapp威廉希尔可能会接到来自埃尔帕索电气公司的自动电话，确认他们的电力确实已经恢复.

保持安全

千万不要靠近倒塌的电线. 万一有强烈的暴风雨, 你出去的时候要小心, 特别是当你看到树枝被吹倒的时候. 强风和树枝都能把电线吹倒. 如果你发现一根倒下的电线，假设它是带电的，即使它没有火花. 立即呼叫williamhilapp威廉希尔，并警告其他人远离该地区.